Таким чином бренди планують зосередитися на розвитку онлайн-продажів.
У минулому році H&M закрили 140 роздрібних магазинів, а в цьому марка скоротить відкриття запланованих оффлайн-сторі зі 175 до 130. Бренд Zara в 2018 році закрив 355 своїх магазинів і планує закрити ще 250, при цьому власники бренду паралельно хочуть відкрити 300 нових точок.
H&M планують робити ставку на ідеальний сайт: вже працюють наж навігацією, планують пришвидшити доставку. Zara вже додала можливість здійснювати покупки онлайн для Саудівської Аравії, ОАЕ, Лівану, Єгипту, Марокко, Ізраїлю, Сербії та Індонезії.