Смерть принца Філіпа стала великим ударом для всієї королівської сім'ї. Сотні британців надсилали свої співчуття у листівках монаршим особам. Багато з них були адресовані родині Кембриджських.
Кейт і Вільям оцінили увагу підданих і розіслали відповідні листівки:
«Герцог і герцогиня Кембриджські дякують вам за добрі слова після смерті герцога Единбурзького. Їх Королівські Високості були неймовірно зворушені багатьма глибокими посланнями, які вони отримали за останні тижні», - написано в посланні співчутливим.
Слова подяки принц Вільям і Кейт Міддлтон розмістили на листівці, для якої вибрали фотографію принца Філіпа в повному обмундируванні і з медалями.
Важко дається втрата і дітям пари: 7-річному принцу Джорджу, 6-річній принцесі Шарлотті і 3-річному принцу Луї. Прадід часто проводив час зі спадкоємцями, він любив катати їх у відкритій кареті по території Букінгемського палацу.
У листівці підданим йдеться і про те, як діти пари переживають смерть Філіпа:
«Всі вони будуть нудьгувати за своїм дуже люблячим дідусем і прадідом, але ваше послання принесло велику втіху в цей важкий час».