Практично кожен день Кейт Міддлтон виходить на зв'язок: з благодійними організаціями, багатодітними батьками і лікарнями. Напередодні герцогиня провела конфколл з учителями Ribbon Academy, на час відеодзвінка перетворившись на звичайну маму трьох дітей, переведених на домашнє навчання через локдаун. Кейт не раз говорила це і підкреслила знову, що стала ще сильніше цінувати внесок викладачів і складність їх роботи, тимчасово опинившись на їх місці.
Для робочого дзвінка герцогиня Кембриджська вибрала твідовий піджак новозеландського дизайнера Rebecca Taylor, в якому вже з'являлася на заході в 2017 році.