На французький будинок моди Hermès подали до суду. Дві дівчини з Каліфорнії склали колективний позов, звинувачуючи бренд у вимаганні. Про це повідомляє видання Business of Fashion. Усьому виною заповітна і настільки недоступна сумка Birkin.
Справа в тому, що придбати одну з найпопулярніших і найбажаніших моделей сумки Birkin — справжнє завдання із зірочкою. Як багато хто напевно чув, не кожна людина може з першого разу купити цей аксесуар. Перш ніж клієнту «винесуть» Birkin, потрібно стати постійним і активним покупцем інших айтемів бренду. Різні менш популярні сумки та аксесуари, одяг, посуд і так далі. Так, накопичити кілька мільйонів для покупки Birkin зовсім мало. Можливість доторкнутися до прекрасного (читай - купити хоч якусь із сумок Birkin) потрібно буквально заслужити. І навіть після численних покупок у бутіку Hermès ніхто не гарантує, що консультант таки вибере саме тебе, як нового власника цієї сумки.
Звичайно, така політика бренду багатьом здається несправедливою. Дві дівчини, які вирішили звернутися з цього приводу до суду, стверджують, що Hermès незаконно вимагає від клієнтів набувати певних ідей бренду, перш ніж дати їм можливість купити сумку Birkin. Однією з цих дівчат відмовили в купівлі Birkin після того, як вона залишила в бутіку десятки тисяч доларів, заявивши, що всі моделі цієї сумки зарезервовані за лояльнішими покупцями, які набагато активніше підтримували продаж модного будинку.
До речі, консультанти бренду отримують відсотки з продажів «допоміжних» товарів, а ось за продану сумку Birkin — зовсім нічого. Саме тому, ймовірно, мотивації продати клієнтам саме цю модель сумки співробітники бутиків не мають. При цьому раніше, як повідомляє Business of Fashion, Hermès заперечував подібну претензію, заявивши, що компанія суворо забороняє продаж певних продуктів, як умову для покупки іншого товару.