Креативний директор бренду Balenciaga Демна Гвасалія перервав мовчання після скандальної рекламної кампанії модного будинку Gift Shop і дав інтерв'ю Vogue. Зйомка піддалася критиці через те, що діти, що брали участь в ній, тримали в руках сумки у формі ведмедиків, декорованих бандажами, шкіряними ременями та нашийниками в стилі БДСМ. Користувачі соцмереж звинуватили бренд та дизайнера у сексуалізації неповнолітніх моделей. Про цілі зйомки Демна говорить так:
"Метою зйомки було промо ряду речей із прицілом на новорічні свята. Там було безліч розрізнених предметів — була потрібна концепція, в якій можна відзняти відразу багато товарів разом. У добірку увійшов дитячий одяг та сумки з плюшевими ведмедиками, які відсилали до панку та DIY-культури, абсолютно не до БДСМ".
Дизайнер зазначив, що команда запропонувала фотографа, італійського документаліста Габріеле Галімберті. Гвасалії сподобалися його роботи. У його ранній творчості присутні кадри з безліччю іграшок, які розставлені по кімнаті, а діти стоять у центрі. Тому команда бренду подумала, що таким чином можна показати багато речей разом:
"Ось у чому була помилка, моя велика помилка. Я не розумів, як недоречно було розставляти ці предмети у кадрі та показувати дитину серед них. На жаль, ідея була невірною, рішення з мого боку було поганим. Ми не повинні були знімати дітей разом із речами, які не мали до них стосунку, були недоречними, - сказав Демна. - Існували процеси контролю, спеціально задіяні для цього люди – всередині компанії та поза нею. Але ми просто не помітили, що було проблемою. Це була помилка у судженні, і я дуже шкодую про це".
Демна розповів, що його назвали жахливою людиною. Він зізнався, що йому було дуже важко справлятися із тиском. Дизайнер погодився, що це його помилка, і йому потрібно нести за неї відповідальність:
"Ми витягли з того, що сталося, уроки: перед виходом будь-якого зображення будемо проводити більш ретельні, уважніші перевірки, з великою кількістю етапів. Я хочу сказати, що шкодую. Я щиро вибачаюсь за те, що сталося, перед усіма, кого це зачепило".
Дизайнер також відзначив професійні зміни у зв'язку зі скандалом. Йому, як креативному директору, тепер доведеться ставити під сумнів абсолютно все. За його словами, це значно змінює метод роботи — раніше він був інстинктивнішим:
2У мене буде зріліший, серйозніший підхід до всього, що я видаю назовні, чи то ідея чи образ. Я вирішив повернутися до свого фешн-коріння і до коріння Balenciaga. Це бренд, який виробляє якісний одяг, а не створює галасу. Провокаційний аспект у моїй творчості часто неправильно інтерпретували, не розуміли. Я більше не хочу вдаватися до нього у своїй роботі".