Купити запчастини в Україні – не проблема. Сучасний ринок в цілому (і інтернет магазини тощо) щедро пропонує оригінали та аналоги як для популярних, так і для рідких моделей авто будь яких марок. Інше питання: чи всі пропозиції «безпечні»: чи гарантується на ділі (не на словах) висока якість деталей, чи захищений покупець від низького сорту (як на практиці виконуються норми закону щодо можливостей повернення, обміну)… Ці питання – тільки верхівка айсбергу. Рівень цін, зручність пошуку, швидкість доставки – все це, природно, хвилює клієнтів, які шукають надійного онлайн продавця.
Чого бажає клієнт?
Лакмусовий папірець відповідального інтернет магазину – кількість постійних клієнтів. У AG24 – їх тисячі зі всіх регіонів України. Оптових та роздрібних покупців в первую чергу приваблюють не цікаві «персональні знижки (хоч и вони – дієвий маркетинговий хід), а якість послуг і, що головне, автозапчастин, які пропонує унікальний електронний каталог.
Зворотній зв'язок з клієнтами дозволив сформулювати п’ять основних очікувань клієнтів, і як результат, зосередитися на «стратегічних напрямках». Серед важливих переваг інтернет магазину AG24 частіше всього називають:
- повноту асортименту взаємозамінних альтернатив та охоплення пропозиціями великої кількості марок и моделей;
- привабливі ціни;
- широкі гарантії якості;
- простоту самостійного пошуку та інформативність ресурсу;
- професійну роботу персоналу: онлайн менеджерів, відповідальних за розширення асортименту, швидкість поставки и т.д.
Інтернет магазин AG24 пропонує
Інтернет магазин AG24 має солідний стаж роботи на українському ринку запчастин, досконально вивчив попит автомобілістів і постійно відстежує пропозиції виробників. Левова частина деталей та аксесуарів постачається саме з їх складів: на території Європи, США та ОАЕ.
Налагоджені контакти дозволили:
- у числі перших в країні поповнювати асортимент цікавими новинками (всього більш ніж 10 мільйонів позицій);
- гарантувати високу якість кожної автозапчастини – наявність сертифікатів відповідності вимогам сучасних міжнародних стандартів обов’язкова ;
- формувати найбільш привабливі ціни (без надбавок посередників);
- забезпечити найбільш швидку поставку як популярних (завжди є на українських складах), так и рідких запчастин (привозяться по спеціальному заказу від виробника).
Електронний каталог інтернет магазину AG24 розроблений таким чином, щоб забезпечити найбільш комфортний самостійний пошук. Достатньо ввести відому кожному власнику інформацію про авто: рік випуску, тип двигуна и т.п. чи унікальний номер запчастини, щоб отримати список альтернатив. Інформативні описання дозволяють за лічені хвилини порівняти пропозиції за цінами та характеристиками та оформити замовлення.
Клієнтам пропонується декілька варіантів оплати та доставки, а також комплексна підтримка професійних онлайн консультантів – від допомоги в пошуку оптимальних запчастин до відповіді на будь-які інші запитання.
Можливість повернення (обміну) товару в рамках чинного законодавства гарантується.